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長沙花城社區(qū):政策宣傳零距離 惠民服務(wù)暖人心
2025-10-28 16:18:57          來源:湖南法治報 | 編輯:梁原 | 作者: | 點(diǎn)擊量:9630         

湖南法治報訊(通訊員 羅水清)為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民對醫(yī)保政策的知曉率和參與度,讓惠民政策真正“飛入尋常百姓家”,10月24日,長沙市開福區(qū)伍家?guī)X街道花城社區(qū)組織工作人員深入香樟雅郡小區(qū),開展了一場以“醫(yī)保政策進(jìn)萬家”為主題的面對面宣傳講解活動,將貼心服務(wù)送到居民身邊。

活動現(xiàn)場,社區(qū)工作人員通過設(shè)立政策咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳手冊等多種形式,營造濃厚的宣傳氛圍。工作人員耐心細(xì)致地向過往居民,特別是對政策了解不深的老年人群體,講解了最新的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的參保范圍、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報銷比例、門診共濟(jì)、異地就醫(yī)結(jié)算以及線上辦理流程等焦點(diǎn)問題。

?“聽說今年醫(yī)保政策有新變化,具體改了哪些?”“我在外地生病了,醫(yī)保怎么報銷最方便?”面對居民們提出的一個個具體問題,社區(qū)工作人員始終面帶微笑,結(jié)合居民的實際情況,用通俗易懂的“大白話”進(jìn)行一一解答。這種零距離的溝通方式,有效消除了居民對醫(yī)保政策的疑惑和“盲點(diǎn)”,獲得了大家的一致好評。

除了現(xiàn)場解答,社區(qū)工作人員還主動走向小區(qū)廣場、樓棟門前,將精心編制的《醫(yī)保政策便民手冊》發(fā)放到居民手中。手冊內(nèi)容簡明扼要、重點(diǎn)突出,方便居民隨時翻閱、按圖索驥。剛拿到手冊的居民張先生高興地說:“這手冊就像個‘寶典’,里面報銷流程、所需材料都寫得很清楚,以后有啥不明白的,翻翻它就知道了,太方便了!”

醫(yī)療保障是重要的民生工程,關(guān)系到每一位居民的切身利益。此次活動的成功開展,不僅打通了政策宣傳的“最后一公里”,也拉近了社區(qū)與居民之間的距離。未來,花城社區(qū)將繼續(xù)創(chuàng)新宣傳方式,通過線上微信群、社區(qū)公眾號與線下定期活動相結(jié)合,持續(xù)做好各項惠民政策的宣傳與落實工作,努力讓每一位居民都能享受到國家政策帶來的福祉,切實提升居民的幸福感、獲得感和安全感。

組稿:楊湛

責(zé)編:梁原

一審:梁原

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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